NUNCA FOI SÓ SOBRE ROUPA

Nossos básicos nasceram da vontade de simplificar a relação com o guarda-roupa.

Conheça nossa história

CAMPANHA ABRIL

17/04 - ATIVE O ALARME!

  • Nossos produtos

    Nossos produtos

    Não seguimos tendências. Desenvolvemos produtos atemporais e versáteis, pensados para funcionar sempre.

  • Nossa qualidade

    Nossa qualidade

    Estamos em constante aprimoramento das nossas técnicas e modelagens. Trabalhamos com tecidos e aviamentos da mais alta qualidade.

  • Nossa entrega

    Nossa entrega

    Produzimos sob encomenda e respeitamos o tempo dos processos e pessoas envolvidas na entrega. Cada ponto deve contar.

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Passo a passo:

  • Escolha suas peças

    Escolha suas peças

    Navegue pelo site e pense modelos, tecidos e cores. Faça com calma! Toda compra é um compromisso.

  • Tire suas dúvidas

    Tire suas dúvidas

    Estamos no Instagram, e-mail ou WhatsApp prontas para ajudar no que for preciso.

  • Faça seu Pedido

    Faça seu Pedido

    Complete sua compra com facilidade e segurança. A cada pedido, nossa equipe faz um “UHULL”.

  • Produção Consciente

    Produção Consciente

    Iremos produzir sua peça com atenção aos detalhes e muito carinho.

  • Controle de Qualidade

    Controle de Qualidade

    Cada peça passa por muitas mãos. Erros acontecem. Mas estamos sempre de olho para oferecer o melhor.

  • Entrega no Prazo

    Entrega no Prazo

    Nossas peças têm prazos variados de envio. Fique atenta na hora da compra. Tudo aqui é feito sob encomenda.

Perguntas Frequentes

Em quanto tempo vou receber as minhas peças?

Nosso prazo de produção é de 1 a 2 meses para peças de CAMPANHAS. Esse é o tempo necessário para nosso processo de preparo, corte, fechamento, acabamento, checagem, passadoria e expedição. Sua encomenda será enviada assim que estiver pronta, e o prazo de recebimento depende da forma de envio escolhida. As peças da sessão PRONTA-ENTREGA são postadas em até 5 dias úteis.

Como faço para saber se meu pedido está pronto?

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo suporte@femendonca.com.

De qualquer forma, um e-mail de notificação com o código de rastreio é enviado logo que postamos os pedidos. Certifique-se de sempre cadastrar seus dados completos, com e-mail atual e WhatsApp para facilitar nossa comunicação!

Se meu pedido não der certo, posso trocar?

Claro! Nosso modelo de negócio é diferente, mas nosso maior objetivo é que você use muito o que comprou!

Leia com atenção nossa política de trocas abaixo.

Trocas

- Por falha nossa (defeito na peça, por exemplo): todos os fretes são de nossa responsabilidade, bem como a confecção de uma nova peça (sujeito à disponibilidade).
- Por não servir ou não gostar: nesse caso, os fretes são por sua conta, mas te ajudaremos com tudo para que dê certo.

As peças de troca são tratadas como prioridade na produção, o que significa que o prazo de envio é reduzido.

Devolução

- Por falha nossa (defeito na peça, por exemplo): pagaremos o frete para que devolva a peça e te devolveremos o valor integral do produto no ato da compra.
- Por não servir ou não gostar: nesse caso, pagamos o frete para que devolva a peça e te geramos um voucher no valor da compra para usar em novas campanhas.

Nossa intenção é sempre a de garantir que você vá usar muito o que comprou!

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